Ebook

Kompetencje psychospołeczne pełnomocnika i menedżera

Autor:
Praca zbiorowa
75,98 zł
Skonfiguruj szybki zakup Do schowka

Kompetencje psychospołeczne pełnomocnika i menedżera - Opis

Kompetencje psychospołeczne rozumiane są jako umiejętności warunkujące sprawne zarządzanie sobą, wysoką skuteczność interpersonalną oraz sukces zawodowy. Efektywne ich wykorzystanie ma kluczowy wpływ na organizowanie współpracy zespołowej, rozwój pracownika i jego odnalezienia się w życiu organizacyjnym. W jaki sposób połączyć te dwa skrajne zagadnienia?
Odpowiedzi na to pytanie udziela niniejsza książka, która szczególną uwagę poświęca kompetencjom społecznym, będącym gwarantem skutecznego wywiązywania się z obowiązków zawodowych. Przekłada się to na skuteczne: zarządzanie zespołami, budowanie autorytetu, zidentyfikowanie własnych słabych i mocnych stron, odwagę, przewodzenie ludziom.
Aż 80 % czasu pracy menadżera, handlowca czy właściciela firmy jest przeznaczone na komunikowanie się z pracownikami, klientami i kontrahentami.
Książka zawiera wiele praktycznych porad adresowanych do pracowników, którzy – chcąc utrzymać miejsce zatrudnienia – muszą odnaleźć się w trudnym i nieustannie zmieniającym się środowisku pracy. Mogą to uczynić poprzez m.in. rozwijanie umiejętności komunikowania się, współpracy, proaktywności i sumienności. To właśnie te czynniki zapewnią ciągłość kariery zawodowej, a nie zdolność do wykonywania konkretnych czynności zawodowych.
Dowiedz się:
• Jakie są przeszkody w skutecznym komunikowaniu się?
• Jaka jest rola w zarządzaniu postawy asertywnej jako kluczowej kompetencji organizacyjnej?
• Jak dobrze przeprowadzić zebranie?
• Jak dokonać właściwej autoprezentacji?
• Jak motywować pracowników, aby zespół był efektywny i skuteczny?
Utrzymanie pracy warunkuje w 70% fachowa wiedza, a w 30% zdolności społeczne. Proporcje w przypadku jej utraty jednak się odwracają – w 70% przypadków pracownicy zwalniani są z powodu braków w zdolnościach społecznych, a w 30% - niewystarczających kwalifikacji. Zatem troska o rozwój własnych kompetencji społeczno – psychologicznych w dużej mierze warunkuje stabilność zatrudnienia.
Outsourcing jest obecnie zjawiskiem powszechnym. Jego ideę stanowi przekazanie wyselekcjonowanych procesów realizowanych w przedsiębiorstwie na rzecz zewnętrznego partnera. To rozwiązanie pozwala w skuteczny sposób ograniczyć koszty działalności, ale jednocześnie niesie ze sobą zagrożenie w postaci wizji obniżenia jakości wydzielonych czynności.
W uniknięciu tego negatywnego zjawiska pozwala niniejsza książka, w której w kompleksowy sposób zostały omówione różne rodzaje outsourcingu i poszczególne etapy ich przeprowadzenia. Największy nacisk położono w niej na działaniach z zakresu samego wydzielania procesów od przekazania do realizacji na zewnątrz organizacji oraz procesu monitorowania ich wykonywania.
O rosnącym znaczeniu outsourcingu świadczy fakt, iż autorzy Normy ISO 9001:2008 zawarli w niej stosowne zmiany odnoszące się do procesu zleconego na zewnątrz.
Niniejsza publikacja pozwoli Czytelnikowi na podjęcie decyzji, jaki rodzaj outsourcingu jest optymalny dla jego przedsiębiorstwa.
Zawarte w książce porady dotyczą m.in. kwestii:
• Jakie są rodzaje outsourcingu?
• W jaki sposób monitorować jakość outsourcingowanego procesu?
• Jakie są faktyczne koszty wdrożenia tej procedury?
• W jaki sposób dokonywać identyfikacji potrzeb w procesie outsourcingu?
• Jak wygląda nadzór nas jakością procesu zarządzania zasobami ludzkimi, realizowanego przez firmę zewnętrzną?
Publikacja zawiera szereg napisanych zrozumiałym językiem artykułów z dziedziny zarządzania jakością w outsourcingu. Przez ich lekturę Czytelnik ma możliwość poznania specyfiki różnorodnych rodzajów outsourcingu i monitorowania jakości w wydzielonych procesach, m.in.: sprzedaży zleconej pośrednikom, występującej na zewnątrz procesu obsługi klienta, logistyce, magazynowaniu czy działaniach marketingowych. Zostały one wyjaśnione na podstawie zamieszczonych w książce przykładów, przeprowadzających przez kolejne etapy tej procedury.

Kompetencje psychospołeczne pełnomocnika i menedżera - Informacje szczegółowe

Miejsce i rok wydania:
Warszawa 1970
Rodzaj publikacji:
Język publikacji:
ISBN:
978-832-691-314-3
Zabezpieczenie:
znak wodny
Liczba plików do pobrania:
3 (epub, mobi, pdf)
Rozmiar plików do pobrania:
epub 2,72 MB / mobi 1,53 MB / pdf 2,06 MB

Kompetencje psychospołeczne pełnomocnika i menedżera - Opinie i Komentarze

Podobne publikacje

Ebook

Menedżer skutecznyMenedżer skuteczny

Peter F. Drucker

Poradnik dla każdego menedżera, który chce nauczyć się działać efektywnie i osiągać coraz lepsze rezultaty. Wyjaśnia, jak wyrobić w sobie nawyki, które otwierają drzwi do kariery zawodowej.

Poradnik dla każdego menedżera, który chce nauczyć się działać efektywnie i osiągać coraz lepsze rezultaty. Wyjaśnia, jak wyrobić w sobie nawyki, które otwierają drzwi do kariery zawodowej.

Ebook

Sustainability w biznesie, czyli...Sustainability w biznesie, czyli przedsiębiorstwo pr...

Kompleksowe, odważne i przyszłościowe spojrzenie na problemy zarządzania. Poradnik niezbędny dla menedżerów i przedsiębiorców, którzy pragną być na bieżąco w nowych realiach zarządzania.

Kompleksowe, odważne i przyszłościowe spojrzenie na problemy zarządzania. Poradnik niezbędny dla menedżerów i przedsiębiorców, którzy pragną być na bieżąco w nowych realiach zarządzania.

Ebook

Walka o wewnętrzne wpływy w firmieWalka o wewnętrzne wpływy w firmie

Patrick Lencioni

Poradnik dla każdego, kto przeżył korporacyjne wojny lub doświadczył absurdalnej polityki instytucjonalnej. Patrick Lencioni mierzy się w nim z tematem barier, które tworzy polityka organizacyjna.

Poradnik dla każdego, kto przeżył korporacyjne wojny lub doświadczył absurdalnej polityki instytucjonalnej. Patrick Lencioni mierzy się w nim z tematem barier, które tworzy polityka organizacyjna.

Ebook

Excel dla menedżeraExcel dla menedżera

Anna Borawska

Nowatorska publikacja w ofercie poradników z dziedziny doskonalenia zawodowego. Przedstawia praktyczne sposoby rozwiązania rzeczywistych problemów biznesowych za pomocą arkuszy kalkulacyjnych.

Nowatorska publikacja w ofercie poradników z dziedziny doskonalenia zawodowego. Przedstawia praktyczne sposoby rozwiązania rzeczywistych problemów biznesowych za pomocą arkuszy kalkulacyjnych.

Ebook

Jednominutowy Menedżer spotyka m...Jednominutowy Menedżer spotyka małpę

dr Ken Blanchard

Poradnik, który z poczuciem humoru wprowadza w tajniki efektywnego zarządzania zespołem pracowników. Dla wszystkich menedżerów, którzy chcą mieć wolne weekendy i osiągać jak najlepsze rezultaty.

Poradnik, który z poczuciem humoru wprowadza w tajniki efektywnego zarządzania zespołem pracowników. Dla wszystkich menedżerów, którzy chcą mieć wolne weekendy i osiągać jak najlepsze rezultaty.

Ebook

Heijunka i Bęben-Bufor-LinaHeijunka i Bęben-Bufor-Lina

Dominika Babalska

Poradnik, który przyczyni się do podniesienia efektywności Twojej firmy. Wyjaśnia, jak równoważyć produkcję i zarządzać wąskim gardłem systemu.

Poradnik, który przyczyni się do podniesienia efektywności Twojej firmy. Wyjaśnia, jak równoważyć produkcję i zarządzać wąskim gardłem systemu.

Ebook

Zarządzanie projektami krok po k...Zarządzanie projektami krok po kroku

Mariusz Kapusta

Poradnik, który pomaga w planowaniu i realizacji projektu. Omawia innowacyjną metodę zarządzania opartą na metodykach typu PMBOK, PRINCE2 czy SCRUM. Z nim trafisz w samo sedno i osiągniesz sukces!

Poradnik, który pomaga w planowaniu i realizacji projektu. Omawia innowacyjną metodę zarządzania opartą na metodykach typu PMBOK, PRINCE2 czy SCRUM. Z nim trafisz w samo sedno i osiągniesz sukces!

Ebook

Jak przewodzą najlepsi liderzyJak przewodzą najlepsi liderzy

Brian Tracy

Autorski program znanego na całym świecie eksperta w dziedzinie osiągnięć biznesowych i osobistych. Uczy sztuki niezbędnej w biznesie – jak być liderem.

Autorski program znanego na całym świecie eksperta w dziedzinie osiągnięć biznesowych i osobistych. Uczy sztuki niezbędnej w biznesie – jak być liderem.

Informacje o formacie
ePUB zabezpieczony znakiem wodnym (bez DRM)

Książki tworzone w tym formacie nie mają podziału na strony. Główną zaletą publikacji ePUB jest automatyczne dopasowanie się do szerokości ekranu urządzenia, na którym są wyświetlane. Dzięki temu przewijamy tekst tylko w górę lub w dół. Format ten sprawdza się w urządzeniach mobilnych, wyposażonych zazwyczaj w niewielki ekran.

Można go przeczytać na:
- e-czytniku,
- tablecie *,
- smartphonie *,
- komputerze **.

* z zainstalowaną aplikacją obsługującą pliki typu ePUB
- dla systemu Android (Publio, Aldiko, Bluefire Reader)
- dla systemu iOS (Publio, iBooks, Stanza, Bluefire Reader)

** z zainstalowanym programem obsługującym pliki typu ePUB (np. Adobe Digital Editions, Calibre)


UWAGA!
Jeżeli książka występuje w formacie Kindle (MOBI) i ePUB, w jednym zakupie otrzymasz obydwa formaty. Wybór formatu następuje na karcie pobierania książki.
Informacje o formacie
PDF zabezpieczony znakiem wodnym (bez DRM)

Format używany do prezentacji książek lub czasopism, które wymagają formatu stronicowanego, ponieważ ich treść nie może dopasować się dowolnie (swobodnie) do szerokości ekranu. Pliki PDF zawierają interaktywne spisy treści, linkujące przypisy i inne rozwiązania stosowane w tekstach elektronicznych. Proporcjonalne rozmieszczenie elementów na stronie sprawdza się w urządzeniach wyposażonych w duże ekrany.

Możesz go przeczytać na dowolnym urządzeniu z zainstalowanym odpowiednim oprogramowaniem (np. Adobe Reader)
Informacje o formacie
MOBI zabezpieczony znakiem wodnym (bez DRM)

Najlepszy format na Kindle!

E-book w formacie MOBIPOCKET można pobrać przede wszystkim na czytnik Kindle.
Czytanie książek w formacie MOBI na innych urządzeniach elektronicznych (np. e-czytnik, tablet, smartphone, komputer) jest możliwe, pod warunkiem że zostaną one wyposażone w odpowiednie oprogramowanie, np. Kindle for PC, MobiPocket Reader.

UWAGA!
Jeżeli książka występuje w formacie Kindle (MOBI) i ePUB, w jednym zakupie otrzymasz obydwa formaty. Wybór formatu następuje na karcie pobierania książki.