Audiobook

Sprzedaż bez sprzedawania

Psychologia dobrego wpływu na klienta

Współtwórca:
Format:
Posłuchaj fragmentu » Pobierz fragment MP3
39,00 zł
Skonfiguruj szybki zakup Do schowka

Sprzedaż bez sprzedawania - Opis

Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą.

Nie dziw się, że klient reaguje jak kupiec, skoro ty zachowujesz się jak sprzedawca.
W psychologii sprzedaży roi się od samozwańczych guru proponujących mniej lub bardziej wyrafinowane techniki sprzedawania i wywierania wpływu na klienta. Metody te z wiedzą naukową nie mają wiele wspólnego, a i ich skuteczność pozostawia wiele do życzenia (kto z nas nie zbył telemarketera dzwoniącego z ofertą bezkonkurencyjnego ubezpieczenia albo fantastycznej oferty telewizji kablowej?).
Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą, wspólne z klientem poszukiwanie najlepszych rozwiązań. Sprzedaż bez sprzedawania oznacza realizację w przestrzeni handlu takich wartości jak uczciwość i prawda, działanie pozbawione manipulowania i ukrytych intencji, a także sposób na tworzenie społeczności zadowolonych klientów.

„«Sprzedaż bez sprzedawania» jest książką wyjątkową pod co najmniej czterema względami. Po pierwsze, stanowi przegląd palących i realnych problemów, z jakimi spotykają się wszyscy przedsiębiorcy, bez względu na rodzaj biznesu, jakim się zajmują. Po drugie, autor nie zadowala się jedynie stworzeniem rzetelnego opisu zagrożeń i dylematów, lecz także przedstawia własne propozycje ich rozwiązań, z precyzyjnymi wskazówkami co i jak należy robić. Po trzecie, jego porady są ugruntowane w solidnej wiedzy na temat psychologicznych mechanizmów funkcjonowania człowieka w organizacji, co chroni nas czytelników przed merytorycznymi nadużyciami, jakie pojawiają się (zbyt) często w poradnikach, a które wywołane są wybujałą fantazją piszących albo wręcz brakiem wiedzy. I wreszcie po czwarte, książka jest napisana w sposób zrozumiały (co wciąż jest wyjątkiem w polskim piśmiennictwie naukowym), a na dodatek ze swadą i humorem. Wymienić można chociażby iście mistrzowski styl, w jakim pokazane są przykłady działania Systemu 1 i Systemu 2 w codzienności działań sprzedażowych. Sądzę że prof. Kahneman mógłby śmiało posiłkować się nimi w swoich wystąpieniach” – fragment recenzji prof. dr. hab. Rafała Ohme

Sprzedaż bez sprzedawania - Informacje szczegółowe

Miejsce i rok wydania:
Warszawa 2018
Rodzaj publikacji:
Język publikacji:
Rok pierwszej publikacji książkowej:
2018
ISBN:
978-83-012-0349-8
Czas nagrania:
04:26:52
Zabezpieczenie:
Liczba plików do pobrania:
28 (mp3)
Rozmiar plików do pobrania:
mp3 1197,39 MB

Sprzedaż bez sprzedawania - Opinie i Komentarze

Podobne publikacje

Audiobook

Wygraj klientaWygraj klienta

Marcin Paweł Panek

Chcesz wiedzieć, co myślą twoi klienci i dzięki tej wiedzy sprzedawać im więcej i więcej? Niniejsza publikacja z pewnością ci to ułatwi.

Chcesz wiedzieć, co myślą twoi klienci i dzięki tej wiedzy sprzedawać im więcej i więcej? Niniejsza publikacja z pewnością ci to ułatwi.

Audiobook

Marketing 3.0Marketing 3.0

Hermawan Kartajaya

Marketing 1.0 i Marketing 2.0 odchodzą do lamusa. Tylko Marketing 3.0 pozwala spojrzeć na nowo na własną firmę, budowaną markę i świadomego własnych potrzeb klienta.

Marketing 1.0 i Marketing 2.0 odchodzą do lamusa. Tylko Marketing 3.0 pozwala spojrzeć na nowo na własną firmę, budowaną markę i świadomego własnych potrzeb klienta.

Audiobook

Zarządzanie sprzedażąZarządzanie sprzedażą

Brian Tracy

Poradnik, w którym znakomity amerykański fachowiec w dziedzinie rozwoju biznesu zdradza przepis na sukces w zarządzaniu sprzedażą.

Poradnik, w którym znakomity amerykański fachowiec w dziedzinie rozwoju biznesu zdradza przepis na sukces w zarządzaniu sprzedażą.

Audiobook

Techniki sprzedażyTechniki sprzedaży

Lennart Rosell

Czy zastanawiałeś się, dlaczego jedni handlowcy odnoszą sukcesy, a inni nie? Odpowiedź na to niezwykle istotne pytanie znajdziesz w poradniku Lennarta Rosella.

Czy zastanawiałeś się, dlaczego jedni handlowcy odnoszą sukcesy, a inni nie? Odpowiedź na to niezwykle istotne pytanie znajdziesz w poradniku Lennarta Rosella.

Audiobook

Przywództwo. Złote zasadyPrzywództwo. Złote zasady

John C. Maxwell

Poradnik, który jest prawdziwą żyłą złota – dla każdego menedżera, przywódcy, lidera! Zawiera sześciomiesięczny program mentoringu, przeprowadzany przez prawdziwego eksperta do spraw przywództwa.

Poradnik, który jest prawdziwą żyłą złota – dla każdego menedżera, przywódcy, lidera! Zawiera sześciomiesięczny program mentoringu, przeprowadzany przez prawdziwego eksperta do spraw przywództwa.

Audiobook

Jednominutowy Mentor: Jak znaleź...Jednominutowy Mentor: Jak znaleźć mentora i pracować...

dr Ken Blanchard

Autor głośnej książki „Nowy jednominutowy Menedżer” oraz była menedżer Twittera przedstawiają poradnik, który pozwoli zbudować silną relację mentorską. W jaki sposób relacja mentorska zaczyna się i rozwija? Co zrobić, by przynosiła obopólną korzyść? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w tej inspirującej przypowieści biznesowej.

Autor głośnej książki „Nowy jednominutowy Menedżer” oraz była menedżer Twittera przedstawiają poradnik, który pozwoli zbudować silną relację mentorską. W jaki sposób relacja mentorska zaczyna się i rozwija? Co zrobić, by przynosiła obopólną korzyść? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w tej inspirującej przypowieści biznesowej.

Audiobook

Wystąpienia perswazyjneWystąpienia perswazyjne

Elżbieta Żurek

Kapitalna pomoc dla wszystkich, którzy są zainteresowani poprawą swoich umiejętności w zakresie wygłaszania publicznych przemówień, prezentowania własnych idei oraz przekonywania do swoich racji.

Kapitalna pomoc dla wszystkich, którzy są zainteresowani poprawą swoich umiejętności w zakresie wygłaszania publicznych przemówień, prezentowania własnych idei oraz przekonywania do swoich racji.

Audiobook

Psychologia sprzedaży nieruchomościPsychologia sprzedaży nieruchomości

Grażyna Białopiotrowicz

Budując swój rynek klientów czy negocjując umowy, pośrednik musi wykazać się wysoko rozwiniętymi umiejętnościami interpersonalnymi. Poradnik Grażyny Białopiotrowicz uczy, jak je zdobyć.

Budując swój rynek klientów czy negocjując umowy, pośrednik musi wykazać się wysoko rozwiniętymi umiejętnościami interpersonalnymi. Poradnik Grażyny Białopiotrowicz uczy, jak je zdobyć.

Audiobook

Animal RationaleAnimal Rationale

Łukasz Bożycki

Przewodnik, w którym spotykają się dwie perspektywy. Biolog opisuje w nim zachowania zwierząt, a psycholog przekłada je na ludzką egzystencję. Książka o inspiracji, której możemy szukać u zwierząt.

Przewodnik, w którym spotykają się dwie perspektywy. Biolog opisuje w nim zachowania zwierząt, a psycholog przekłada je na ludzką egzystencję. Książka o inspiracji, której możemy szukać u zwierząt.

Ebook

Animal RationaleAnimal Rationale

Łukasz Bożycki

Przewodnik, w którym spotykają się dwie perspektywy. Biolog opisuje w nim zachowania zwierząt, a psycholog przekłada je na ludzką egzystencję. Książka o inspiracji, której możemy szukać u zwierząt.

Przewodnik, w którym spotykają się dwie perspektywy. Biolog opisuje w nim zachowania zwierząt, a psycholog przekłada je na ludzką egzystencję. Książka o inspiracji, której możemy szukać u zwierząt.

Ebook

Sprzedaż bez sprzedawaniaSprzedaż bez sprzedawania

Paweł Fortuna

Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą.

Paweł Fortuna, doświadczony psycholog biznesu i trener, pokazuje, że skuteczna komunikacja z klientem wcale nie musi polegać na manipulacji. Zamiast wyświechtanych trików i sztuczek proponuje sprzedawcom grę w „białe szachy” – sprzedaż etyczną i świadomą.

Informacje o formacie
Audiobook w formacie mp3, można odsłuchiwać na komputerze przy pomocy programów do odtwarzania dźwięków (np. Winamp, Real Player), w odtwarzaczach multimedialnych przeznaczonych do odsłuchiwania formatu MP3 oraz w innych urządzeniach wyposażonych w odtwarzacz MP3 lub odpowiednie oprogramowanie.