Współczesny poradnik dla przedsiębiorcy, który chce sprostać wyzwaniom naszych czasów. Jego autorzy – Freddy i Michael Ballé – dokonali rzeczy niebywałej. Opowiedzieli fascynującą historię o zarządzan...
Była dyrektor regionalna odkrywa tajemnicę sukcesu sieci Starbucks. W osobistej opowieści wyjaśnia, jak system ciągłego doskonalenia pozwolił uspokoić pracę i ożywił sprzedaż w czasie kryzysu. Zadowol...
Historia prawdziwej firmy opowiedziana przez jej właściciela i dyrektora generalnego. Na początku lat 90. XX w. specjalnie powołane zespoły dokonały w niej spektakularnych zmian – poprawiły przepływy,...
„Książka spina klamrą znane narzędzia i techniki Lean Management oraz wyjaśnia powody ich zastosowania (…). Oprócz tego, że przejrzyście objaśnia techniczną stronę tych metod, jasno ukazano również po...