Specjalistka w dziedzinie coachingu. Wykładała na wielu prestiżowych uczelniach – Stanford, Yale, Harvardzie, MIT. Była trenerką pracowników największych amerykańskich firm z rankingu „Fortune 500”, z nauk behawioralnych zaczerpnęła przydatne narzędzia, którymi powinien dysponować każdy lider. Obecnie pisze do „Forbesa” i „The Huffington Post”. Jest dyrektorem ds. innowacyjnego przywództwa w stanfordzkim programie StartX. Jej książki są publikowane w 17 językach.