Ash Williams robi karierę jako dyrektor finansowy w dużej firmie reklamowej. Praca wypełnia mu życie niemal bez reszty. Nie zauważa, że jego partnerka Melody nie jest z nim szczęśliwa, chociaż pozornie niczego jej nie brakuje. Ash czuje się bezradny, gdy pewnego dnia odkrywa, że Melody wyjechała bez słowa i ślad po niej zaginął. Postanawia ją odnaleźć i poznać przyczynę jej odejścia. Po długotrwałych poszukiwaniach wreszcie wpada na trop ukochanej... Zastaje ją leżącą w szpitalu po wypadku, pogrążoną w zupełniej amnezji.