Gabriel Dalgleish miał bardzo wymagających rodziców, którzy żądali, by we wszystkim był najlepszy. Poniekąd spełnił ich ambicje. Został jednym z najwybitniejszych w kraju neonatologów. Jego oddział musi funkcjonować perfekcyjnie, pracownicy jednak uważają go za szefa z piekła rodem. Po raz pierwszy zastanawia się nad swoim charakterem, gdy poznaje Maddie. Ta pielęgniarka o wysokich kwalifikacjach nagle postanawia przyjąć pracę „zwykłej” sekretarki. Gabriel tego zupełnie nie rozumie...